Юристы «Мадрок» через суд взыскали с Ozon стоимость товара, который маркетплейс утилизировал без уведомления продавца. Подробности дела и выводы для селлеров в материале

Юридическая компания «Мадрок» взыскала с Ozon убытки за утилизацию товара без уведомления продавца

В практике российского e-commerce сформирован важный прецедент по защите имущественных прав селлеров на маркетплейсах.

Юридическая компания «Мадрок» добилась в суде полного возмещения убытков своему доверителю — продавцу товаров на платформе Ozon.

Суть спора: маркетплейс утилизировал товар клиента без какого-либо предварительного уведомления и не возместил продавцу стоимость уничтоженной продукции.

Для бизнеса продавца это стало существенным финансовым ударом, поскольку товарный остаток имел высокую стоимость и был полностью списан площадкой в одностороннем порядке.

Юристы «Мадрок» установили, что Ozon нарушил процедуру, предусмотренную договором оферты и нормами гражданского законодательства, поскольку утилизация без согласия собственника и без уведомления является незаконной.

В ходе судебного разбирательства специалистам компании удалось доказать, что клиент не получал предписаний о необходимости вывоза товара и не пропускал установленные сроки для его возврата.

Суд признал действия маркетплейса неправомерными и удовлетворил исковые требования продавца в полном объеме.

С Ozon в пользу клиента «Мадрок» взыскана стоимость утилизированного товара, а также судебные расходы.