досудебное урегулирование споров

   Досудебное урегулирование споров – Это процедура, направленная на разрешение спорных ситуаций между конфликтующими участниками правоотношений. Досудебное урегулирование споров представляет собой разрешение конфликтов, возникающих между сторонами, самостоятельно на основе принципов согласия, сотрудничества, взаимных уступок и доброй воли.

   Досудебное урегулирование споров включает в себя несколько этапов, а именно:
   1) исследование документов;
   2) анализ ситуации и судебной перспективы дела;
   3) подготовка претензий или ответа на претензию;
   4) переговорный процесс; контроль и реализация достигнутых договоренностей.

   Анализ ситуаций показывает, что количество обращений в суд, для решений спора, ничтожно мало по сравнению с количеством претензионным, досудебных урегулирований споров между конфликтующими сторонами. Досудебный порядок урегулирования споров становится важным инструментом решения спора между конфликтующими субъектами, и грамотная его организация становится гарантом успешного завершения конфликта с минимальными судебными издержками и сохранением положительной ауры и добрых взаимоотношений между сторонами для дальнейшего их плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества. Наша юридическая компания долгие годы помогает своим клиентам восстановить былые доверительные отношения, не разжигая огонь недоверия, а также положительно решить имеющиеся у одной либо обеих сторон проблемы (взыскание задолженности, исполнение договора, перерасчет штрафов и пеней и др.).

    Досудебный порядок урегулирования споров возможен в случае, если:
   1. такой способ решения спорных ситуаций регламентирован как обязательный в соответствии с законами Российской Федерации;
   2. предусмотрен договором, заключенным между сторонами правоотношений.

   Под досудебным порядком урегулирования споров принято понимать закрепление в законе или договоре условий о направлении претензии или иного письменного уведомления одной из спорящих сторон другой стороне, а также установление сроков для ответа и других условий, позволяющих разрешить спор без обращения в суд. При претензионном порядке урегулирования споров, одна из сторон обязана предъявить другой стороне письменное уведомление (претензия), а другая сторона - дать ей ответ в установленный срок. Под «досудебным» понимается не только претензионный, но и иной порядок урегулирования споров, который может быть предусмотрен, например, договором между сторонами. Под «иным» порядком следует понимать урегулирование спора, скажем, посредством обмена письмами, телеграммами и другими документами, а также прочие согласительные действия, реализуемые в документальной форме.

   В Федеральных законах России чётко определён перечень ситуаций, предусматривающий обязательный досудебный порядок урегулирования спора.

   Наглядным примером обязательного претензионного порядка урегулирования спора является ст. 797 ГК РФ: "До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок". Эти положения конкретизируются в отдельных уставах и кодексах транспортных организаций.

   Подытожив вышенаписанное, стоит еще раз отметить, что досудебный порядок урегулирования споров (также его называют "претензионный порядок урегулирования спора"), является эффективным механизмом заключения приемлемых для сторон соглашений на условиях, максимально удовлетворяющих требования всех заинтересованных лиц. Успешное проведение досудебного урегулирования спора невозможно без помощи опытного специалиста. У наших юристов большой опыт участия в медиации и переговорных процессах и в случае их участия на переговорах, шансы на успешное решение вопроса на данном этапе значительно возрастают, так как наши юристы всегда в состоянии найти правильно выверенные аргументы и доводы. Опыт и квалификация юристов компании «Мадрок» позволит успешно выйти из любой ситуации!